1. Prix de vente et moyens de paiement

Tous les prix indiqués dans le Shop en ligne s’entendent en francs suisses, TVA 7,6% incluse.

Les frais de livraison ne sont pas compris dans les prix.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants: Debit Direct, Yellownet, Mastercard et VISA.

2. Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement lors de votre commande et apparaissent sur la page indiquant le prix de votre commande avant la validation finale de celle-ci.

Les frais d'envoi s’élèvent à :

CHF 12 : Pour toute commande inférieure à 500 CHF

gratis : Dès 500 CHF

3. Délai de livraison

Livraison uniquement en Suisse et au Lichtenstein.

Nos partenaires logistiques La Poste, Vinolog et DHL assurent les livraisons selon les délais indiqués pour chaque article dans le Shop en ligne.

Afin d'éviter tout retard ou problème de livraison entraînant un coût supplémentaire de relivraison à votre charge, nous vous remercions de bien vouloir préciser la totalité des informations lors de votre inscription et de vérifier, le cas échéant, l'exactitude de adresse de livraison (code porte, étage, téléphone) A cet égard, nous vous prions de noter qu'une boîte postale n'est pas une adresse de livraison.

4. Disponibilité

Tous les produits figurant sur notre site sont réputés disponibles. Dans le cas où ils ne le seraient pas, nous vous contacterons par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais afin de vous en informer et convenir avec vous soit de décaler la livraison en attendant le réapprovisionnement lorsque cela est possible, soit de remplacer le produit par un autre équivalent en qualité et prix.

5. Bouteilles défectueuses

Les vins suisses et étrangers défectueux, mis en bouteilles en Suisse seront remplacés ou remboursés durant une année à partir de la livraison. Dans ce cas, il faudra nous renvoyer la bouteille avec son bouchon original.

Les vins étrangers défectueux, mis en bouteille dans le pays de production ne seront pas remplacés ou remboursés.

6. Pas de vente aux mineurs

Pamisa Vins Sàrl n’accepte pas de commandes de personnes de moins de 18 ans. C’est pourquoi vous devez nous indiquer votre date de naissance lors de votre inscription pour nous confirmer que vous êtes majeur.

7. Sécurité / Cryptage

Le déroulement des commandes et le paiement sont sécurisés par le système de cryptage SSL. Le numéro de votre carte de crédit est donc toujours protégé et n’est jamais accessible à des tiers.

8. Données personnelles

Nous nous engageons à traiter confidentiellement les données clients conformément à la Loi sur la protection des données (LPD) et à ne pas les communiquer à des tiers.